必読

SOLD OUT

ご覧頂きありがとうございます！
少し長くなりますが御一読いただけますと幸いです。

〇お支払いについて

BASEより自動キャンセルされた場合は
大変恐れ入りますが、次回からのお取引をお断りする場合がございますのでご了承ください。
お困りのことがありましたら
Clientifioristi@gmail.com
までご連絡くださいませ。

また、入金ミスに関するお問い合わせが大変多くなっております。こちらに関しましてはBASEが管理しているため、私が対応出来ることがありません。
どうか今1度落ち着いて確認しながらご入金いただくか、ミスがあった場合はBASE運営に直接お問い合わせいただけますと幸いです。


〇メールについて
注文完了メールは自動です。完了後1時間以内に届かない場合は迷惑メールとして弾かれている可能性がありますのでTwitterDMまたはショップアドレスまでご連絡ください。
※hotmailは不着の可能性が高いのでその他アドレスをご登録いただけますとスムーズかと思います。

メール不着においての入金の遅れ等はこちらで対応しかねます。必ず早めにご連絡下さい。
ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。


〇送料 と 発送
着払いにて発送いたします。
作業量が多いためお問い合わせ番号は記載しておりません。必要な場合はご連絡くださいませ。

　
〇不良品の交換について
基本的に折れや著しい破損があった場合のみ受け付けます。
不良品の場合は、到着より3日以内に商品画像と共にご連絡いただけましたら交換を受け付けます。
　
〇商品について

3Dプリンタで出力していますので、構造上折り重なったような線がでるのと、造形物を3Dプリンターから取り外す時の跡が残ってしまいます。
ドール用小物として楽しむ分には問題のない程度と判断し販売しておりますが、リアルサイズの出来を期待される場合、ご期待に沿うことが出来かねますので大変心苦しく思いますが購入をお控えいただけますと幸いです。


強く擦り付けたりした場合、色が移る場合がございます。お気をつけください。

【受注について】

【即納】とあるもの以外は全て受注です
受注品はおよそ1週間〜最大1.5ヶ月ほどの制作期間を設けさせていただきます。
注文数によって異なりますが、大幅に遅れる場合はメールにてご連絡させていただいております。
また、Twitterにて随時進捗状態を更新しておりますのでそちらもご覧いただけますと幸いです！

即納品と受注品を同時に購入した場合、受注品と一緒に発送となります。受注品の中でも納期が違うものがあれば、一番遅いものと同梱されます。早く手元に欲しい！という方は大変お手数ですが別々にご注文いただけますとスムーズです。
同梱不可。

【お問い合わせについて】

・お問い合わせの歳にはお名前とご注文商品を必ずご記載ください。こちらで把握出来ず折り返しお伺いすることになり手間と時間がかかってしまう為、ご理解の程よろしくお願い致します。

・お問い合わせには余程のことがない限り全て真摯に対応しております。
私のミスであれば大変申し訳なく思っております。が、こちらも同じ人間ですので、どうか強い言葉での罵倒などはお控え頂けますと幸いです。


以上となります。
これらをご理解いただける方のみご利用ください。よろしくお願いいたします！